Ý nghĩa
MISA Remote Support là chương trình cho phép người sử dụng nhận sự hỗ trợ của nhân viên Tư vấn & Hỗ trợ khách hàng MISA trực tiếp ngay trên máy tính của người sử dụng mà không cần nhân viên MISA đến tận đơn vị của người sử dụng.
MISA Remote Support không cần cài đặt, người sử dụng chỉ cần kích chuột để chạy chương trình này. Tuy nhiên để có thể nhận được sự hỗ trợ từ xa bằng MISA Remote Support thì máy tính của người sử dụng phải có kết nối Internet với toàn quyền truy nhập.